Фэй проводит ночи у телефона в полицейском участке, принимая экстренные вызовы. Однажды ей начинает звонить незнакомец. Его тихий голос сообщает шокирующие детали — он рассказывает о своих будущих жертвах прямо перед тем, как совершить преступление. Этот человек не просто хвастается, он винит во всём саму Фэй и посылает в её адрес прямые угрозы, упоминая семью.
С каждым часом ситуация обостряется, а число жертв пугающе растёт. Причины этой жестокости остаются полной загадкой. Фэй вынуждена действовать на опережение, пытаясь спасать незнакомых людей и одновременно вычислить личность маньяка. Ей нужно понять, что связывает преступника с теми, на кого он охотится.